Chính sách bảo mật
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để liên hệ và sắp xếp lịch khám cho bạn.
Chính sách này áp dụng cho website nhakhoaducnhan.vn do Công ty TNHH Nha khoa Đức Nhân (Nha Khoa Đức Nhân) vận hành, địa chỉ 308 QL1A, KP.1, Phường Hố Nai, Thành phố Đồng Nai.
Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn gửi yêu cầu đặt lịch trên website, chúng tôi nhận:
- Họ tên và số điện thoại (bắt buộc); email (nếu bạn nhập).
- Dịch vụ bạn quan tâm và mô tả tình trạng răng miệng nếu bạn tự điền.
- Ưu đãi bạn đang xem (nếu có).
- Nguồn truy cập lần đầu: tham số chiến dịch (utm) trong đường dẫn và tên miền của trang giới thiệu bạn đến. Thông tin này không gắn với tên tuổi của bạn trong nhật ký hệ thống.
Website không dùng cookie theo dõi và không dùng công cụ phân tích của bên thứ ba. Nguồn truy cập được lưu tạm trong bộ nhớ phiên của trình duyệt và mất đi khi bạn đóng thẻ.
Mục đích sử dụng
- Gọi điện hoặc nhắn tin để xác nhận và sắp xếp lịch khám.
- Tư vấn đúng dịch vụ bạn đã hỏi.
- Hiểu kênh nào đưa khách đến website để cải thiện nội dung.
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin của bạn cho mục đích quảng cáo của bên khác.
Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ
- Yêu cầu đặt lịch được gửi qua email nội bộ đến bộ phận chăm sóc khách hàng của phòng khám.
- Nhật ký máy chủ không ghi họ tên, số điện thoại hay tình trạng răng miệng của bạn.
- Biểu mẫu dùng Cloudflare Turnstile để chặn tin nhắn rác và giới hạn số lần gửi theo địa chỉ IP. Website được phục vụ qua hạ tầng của Cloudflare, nên Cloudflare có thể xử lý địa chỉ IP của bạn khi truy cập.
Thời gian lưu trữ
Chúng tôi chỉ giữ thông tin trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn và chăm sóc sau đó. Hồ sơ khám chữa bệnh được lưu theo quy định của pháp luật về khám bệnh, chữa bệnh.
Quyền của bạn
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền được biết, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa và hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện các quyền này, hãy gửi yêu cầu đến email bên dưới; chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Liên hệ
Mọi câu hỏi về chính sách này, vui lòng liên hệ:
- Email: cskhnkdn@gmail.com
- Điện thoại: 0935 981 846
- Địa chỉ: 308 QL1A, KP.1, Phường Hố Nai, Thành phố Đồng Nai
Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi cách xử lý dữ liệu thay đổi. Phiên bản mới có hiệu lực khi được đăng trên trang này.